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Importante

  • En ningún momento BAC Credimatic y Cardif Seguros te solicitarán información financiera ni personal, si recibes algún mensaje solicitando esta información comunícate con nuestras líneas de atención.
  • Verifica siempre que el enlace de este sitio comience por https://bancasegurosbavv.segurosalfa.com.co

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A continuación encontrarás las coberturas de tu seguro, haz clic en cada una de ellas para conocer los beneficios.

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Pensando en tu tranquilidad, creamos beneficios adicionales a tus coberturas para apoyarte en tu desarrollo personal y profesional.

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Cuéntanos que te sucedió y adjunta los documentos que te solicite nuestro asesor de servicio.

En 8 días calendario daremos respuesta a tu solicitud.

Preguntas frecuentes

Realiza todas tus consultas a continuación y resuelve todas tus inquietudes.

Solicitud de seguro

Póliza seguro de desempleo o incapacidad total temporal para asalariados e independientes para tarjetas de crédito

Esta solicitud de seguro hace parte de la póliza No:

Interés asegurable


Nota: “Las personas, situaciones o eventos que no son amparados por estas coberturas (exclusiones) están detalladas en el Anexo de Condiciones (Para su consulta valide la información dispuesta al final del presente documento)”.

Actores del seguro


Tomador

Persona jurídica que por cuenta propia o ajena traslada un riesgo. CENCOSUD COLOMBIA S.A. NIT 900.155.107-1
Aseguradora

Es la empresa que asume la cobertura del riesgo. CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A.
NIT 900.200.435-3
Asegurado

En este seguro es el cliente de CENCOSUD COLOMBIA S.A. Identificado en esta solicitud de Seguro.
Beneficiarios

Persona o entidad autorizada por parte del Asegurado para recibir los beneficios y pagos correspondientes en caso de reclamación. •Para todas las coberturas: El beneficiario será la entidad financiera.

Importante


CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A.

Datos del asegurado


Beneficiarios del seguro


Características del seguro


Código de Condicionado:

Código de Nota Técnica

Desempleo involuntario

Sumas Asegurada Hasta 6 Cuotas cada una hasta de $ 140.000

Periodo de carencia 30 días

Número de eventos a indemnizar Se reconoce un número ilimitado de eventos.

Edad mínima de ingreso:

18 años.

Edad máxima de ingreso:

64 años + 364 días.

Edad máxima de permanencia:

65 años + 364 días.

Vigencia y prima del seguro


Línea del producto financiero

No. del producto financiero (Últimos 4 digítos)

Franquicia

Fecha de expedición del seguro

Fecha de inicio de vigencia

Plan

Valor prima

Terminación del seguro


1.

2.

3.

4.

5.

6.

Declaraciones


Al contratar vía telefónica el seguro declaré lo siguiente:

Importante:

Autorizaciones


Con la aceptación telefónica de la presente:__

Atención al consumidor financiero


Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con las líneas de atención al cliente de cada ciudad y/o a nivel nacional.

Bogotá:

(1) 745 55 50

Cali:

(2) 485 08 40

Medellín:

(4) 604 05 76

Barranquilla:

(5) 385 18 62

Bucaramanga:

(7) 697 12 46

A nivel nacional:

01 8000 968 181

De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted

a nivel nacional 018000968181

Para radicar

312 510 4849

Para la radicación de siniestros usted podrá: (i) ingresar a través de la pagina web y/o Link que se indica a continuación:

Datos del Defensor del Consumidor Financiero:

Defensor principal:

Jose Fernando Zarta

Correo electrónico:

defensordelconsumidorfinanciero@segurosalfa.com.co

Teléfono:

7435333 Ext 4454

Dirección:

Av. Calle 24A No. 59 - 42 Torre 4 Piso 4 Bogotá D.C.

Horario de atención:

8:00 a.m. a 6:00 p.m. jornada continua.

Consentimiento informado al cliente


Declaré que antes de aceptar la suscripción de este seguro el asesor del Banco, me explicó los siguientes aspectos relevantes del mismo: I) La importancia de declarar sinceramente mi estado de salud, la edad y las consecuencias de entregar información inexacta II) Las coberturas de la póliza, el valor asegurado por cada una de ellas, la vigencia del seguro y el precio que debo pagar por estar asegurado III) Amparos y exclusiones IV) Los canales y medios que puedo utilizar en caso de requerir información adicional del seguro o de requerir efectuar cualquier reclamación. V) Toda la información contenida en este documento, fue suministrada a título personal y estoy de acuerdo con todos los datos incluidos en la misma.

Firma Cardif

Firma Autorizada CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A.

NIT.900.200.435-3.

Firma Alfa

Firma Autorizada SEGUROS ALFA S.A.

NIT.860.031.979-8.


Firma Autorizada SEGUROS DE VIDA ALFA S.A.

NIT.860.503.617-3.


Firma Autorizada SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. y SEGUROS ALFA S.A.

NIT.860.503.617-3 Y NIT.860.031.979-8.

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Cardif Seguros, asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el contrato de seguros frente al consumidor. Dado lo anterior, toda la diferencia sobre cualquier aspecto a seguir por parte del asegurado, se resolverá entre el mismo asegurado y la aseguradora. Sin responsabilidad alguna del Banco BAC Credomatic.